介護をしていく中で、家庭内の物などを誤って壊してしまうこともあるでしょう。
食器などは最たるものです。たとえお皿一枚でもきちんと対応してくれないと、同じ問題が繰り返されたり、大きな問題が発生したときに困ってしまいます。
優良な介護サービス提供事業者であれば、本人からの報告を受け謝罪や弁償するのが当たり前です。
また、家事の援助で食事を作ったり、外出に付き添ったりしたときにお金のやり取りが発生することもあるでしょう。
このときもそのつどきちんと清算したり、書面に記入することも大切なことです。
お金はささいなことでも大きなトラブルになりかねますので、きちんとしてくれることがポイントになります。
また、訪問介護に関わらず、時間を守るというのは基本になります。
訪問時間がずれる事業者はスケジュールや人員管理が不十分である可能性もあります。もし遅れる場合でも事前に連絡がないようではNGです。
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