４．利用者本人を外して：介護、介護保険の情報サイト

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４．利用者本人を外して

物忘れ、暴言などについて、本人を目の前にしての回答はしにくいものです。調査員もそのことを考えて、帰る間際に確かめたりすることもありますが、そのような配慮がない場合も本人を外した場を設け、正しく現状を伝えるようにしましょう。

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